Chama-se SALES FORCE e pretende ser uma preciosa plataforma de vendas ao serviço dos marketers através da utilização das técnicas de Telemarketing ou Email Marketing.
WIN WIN porque na realidade o cliente só paga o que a DB4 vende. Existem dois tipos de vendas : Tipo A) existe uma clara identificação do interesse de compra sendo contudo necessária uma nova acção comercial antes do fecho (envio de mais documentação, visita do vendedor..) Tipo B) O cliente preenche uma encomenda (pode ser incluído preenchimento obrigatório de NIB)
Todo o processo é desenvolvido e implementado pela DB4 carecendo contudo da aprovação do cliente em todas as suas fases.
A plataforma SALES FORCE utiliza bases de dados devidamente registadas na CNPD ou, no caso de Email MKT de Permission Marketing. Os operadores são formados em técnicas de comunicação telefónica, em produto e em técnicas de vendas. Os ficheiros de vendas são enviados através de um interface desenvolvido para cada cliente no sentido de permitir a sua integração directa na base de dados do mesmo.
Outra mais valia desta solução consiste no desenvolvimento de reports constantes e ajustados a cada realidade.
Como aderir ? O processo é muito simples.
Você define o seu objectivo de vendas.
A DB4 testa a eficácia do Telemarketing e/ou Email Marketing nas suas vendas; apura uma taxa de conversão/venda e com base nesta define um valor venda.
Você decide.